L’un des principaux moyens de mesurer le succès de votre entreprise de construction se résume à un calcul simple : votre revenu moins les coûts de production de ce revenu est égal à votre bénéfice. La complexité réside dans la détermination des meilleurs moyens de réduire les coûts pour augmenter les profits. Le contrôle des coûts est essentiel pour vous aider à améliorer la rentabilité de votre entreprise, c’est pourquoi nous partageons 10 conseils que les entreprises de construction peuvent utiliser pour réduire les coûts sans sacrifier la qualité.

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• Suivre les coûts et identifier les points problématiques
• Former les employés à réduire les erreurs
• Améliorer la sécurité sur le chantier
• Encouragez le travail efficace et l’innovation
• Éliminez le papier
• Externaliser quand cela a du sens
• Comparer les matériaux
• Trouver des moyens de réduire les coûts de carburant
• Pratiquer l’entretien préventif
• Louez des équipements que vous n’avez pas besoin de posséder

1. Suivez les coûts et identifiez les points chauds

Pour réduire efficacement vos coûts d’exploitation, vous devez d’abord savoir où se situent les lacunes ou les coûts inutilement élevés dans vos opérations. Essayer de réduire les coûts sans d’abord identifier les problèmes peut entraîner des économies si vous ne faites pas attention. Au lieu de cela, recherchez des domaines où les coûts sont plus élevés qu’ils ne devraient l’être.

Pour ce faire, vous devez suivre et enregistrer avec précision vos frais généraux et les coûts associés à des projets particuliers :

• Frais généraux : Envisagez d’analyser vos dépenses trimestrielles, semestrielles ou annuelles. Utilisez ces informations pour budgétiser avec précision l’avenir et recherchez les coûts que vous pourriez être en mesure de réduire au cours de la période à venir.
• Coûts du projet : lorsque vous terminez un projet, analysez si l’un de vos coûts a dépassé vos estimations. Si c’est le cas, essayez de déterminer la cause de ce coût plus élevé. Pouvez-vous attribuer le coût plus élevé à un problème que vous pouvez résoudre ou améliorer avant le prochain projet ? Étant donné que les délais de projet plus longs sont également associés à des coûts plus élevés, assurez-vous de rechercher les parties du projet qui ont pris plus de temps que prévu et voyez s’il existe un moyen d’éviter ce scénario sur votre prochain projet.

Quoi que vous découvriez, créez un plan d’action afin d’être prêt à résoudre les problèmes. En cas de gaspillage, cherchez des moyens de les éliminer.

2. Formez les employés à réduire les erreurs

L’industrie de la construction dans son ensemble a ressenti les effets d’une pénurie persistante de main-d’œuvre qualifiée. Dans certains cas, les entreprises de construction doivent embaucher des travailleurs non qualifiés et les aider à apprendre sur le tas. Dans d’autres cas, un employé peut être compétent dans un certain métier lié à la construction, mais il peut avoir besoin d’acquérir de nouvelles compétences pour diversifier ses domaines d’expertise. Avoir les compétences nécessaires est essentiel pour éviter les erreurs évitables.

Les erreurs sur un projet peuvent nécessiter une retouche, ce qui augmente le temps et le coût de réalisation du projet. Une étude a examiné des centaines de projets de construction et a révélé que les coûts directs associés à la remise en état représentaient environ 5 % du coût total de nombreux projets. Selon certaines estimations, ce pourcentage est encore plus élevé. Il est défriché que si vous voulez réduire les coûts de construction, une façon intelligente de le faire est de réduire les erreurs.

Il existe plusieurs approches que vous pouvez adopter pour éviter les erreurs, notamment en offrant une plus grande surveillance d’un travail. Une bonne stratégie que toutes les entreprises de construction devraient envisager est de former leurs employés pour améliorer et élargir leurs compétences. Plutôt que de demander à un travailleur d’essayer quelque chose pour la première fois sur un chantier et de faire une erreur coûteuse, travaillez sur des tâches dans un environnement de formation afin que votre équipe soit mieux préparée à assumer des tâches inconnues et à réussir du premier coup.

Lorsque des erreurs se produisent, utilisez ces instances comme des opportunités d’apprentissage afin qu’un travailleur soit moins susceptible de répéter l’erreur à l’avenir.

3. Améliorer la sécurité sur le chantier

Les incidents de sécurité ne font pas partie intégrante des coûts d’exploitation d’une entreprise de construction, mais ils peuvent coûter cher à une entreprise. Selon le National Safety Council, en 2018, le coût moyen d’une blessure liée au travail qui méritait une intervention médicale était de 41 000 $. Le coût moyen d’un décès lié au travail était de 1 190 000 $. Ces moyennes comprennent les coûts médicaux, administratifs et patronaux, ainsi que les pertes de salaire.

Les employeurs doivent également tenir compte des coûts potentiels des amendes de l’Occupational Safety and Health Administration (OSHA) si une blessure est due à un manque de sécurité sur le chantier. Les pénalités de l’OSHA peuvent aller jusqu’à 134 937 $ par violation dans les cas où il existe un modèle de négligence. Une enquête qui a lieu parce qu’un travailleur a été blessé peut également révéler des problèmes de sécurité sans rapport qui conducteurs à des citations supplémentaires.

Vous pouvez vous attendre à payer des taux d’assurance plus élevés si votre entreprise a des antécédents de blessures au travail. Les compagnies d’assurance ont tout intérêt à ce que vos travailleurs restent en sécurité au travail. Vous pouvez utiliser cet intérêt à votre avantage en demandant à votre compagnie d’assurance de vous aider à trouver des moyens d’améliorer la sécurité afin que vous puissiez tous les deux économiser de l’argent sur l’indemnisation des accidents du travail. À tout le moins, assurez-vous de respecter toutes les normes OSHA pertinentes pour éviter les dangers.

L’amélioration de la sécurité sur le lieu de travail peut impliquer de prendre les mesures suivantes et plus encore :

• Effectuer des inspections fréquentes du site pour identifier les dangers
• Investir dans des équipements de protection individuelle (EPI) plus nombreux ou de meilleure qualité
• Affichage de panneaux d’avertissement là où c’est nécessaire
• Installation de garde-corps ou d’autres types de barrières pour prévenir les chutes
• S’assurer que seul le personnel formé utilise certains types d’équipement

Rendre les chantiers plus sûrs est une situation gagnant-gagnant pour les travailleurs et les employeurs. Cela peut aider les travailleurs à se sentir plus en sécurité au travail, à améliorer le moral et la rétention des employés, et cela peut aider les entreprises de construction à réduire les coûts associés aux incidents de sécurité.

4. Encouragez le travail efficace et l’innovation

Une étude de 2019 a révélé que les employés seront plus engagés et productifs lorsqu’ils se sentiront valorisés et écoutés. Ceci est important car des employés engagés et productifs travailleront plus efficacement, ce qui réduira les coûts d’exploitation.

Tout d’abord, il est important de comprendre que de nombreux employés ne se sentent pas entendus et valorisés. C’est particulièrement vrai pour les travailleurs « sans bureau », ce qui inclurait le personnel de construction. Selon l’étude, seulement 37 % des travailleurs sans bureau estiment que leurs employeurs se soucient de leurs opinions, et seulement 43 % des travailleurs sans bureau estiment que leurs employeurs s’investissent dans l’amélioration de l’expérience des employés.

De toute évidence, il y a place à l’amélioration pour la plupart des entreprises lorsqu’il s’agit de faire en sorte que les travailleurs se sentent comme des contributeurs appréciés. Une stratégie que les entreprises de construction peuvent envisager pour récompenser le travail efficace est d’offrir un taux de rémunération plus modéré ainsi que de nombreuses possibilités de primes basées sur la performance.

Être ouvert aux suggestions et aux commentaires des travailleurs peut également encourager les travailleurs à être plus engagés et productifs au travail. Cette ouverture peut également être conductrice d’avantages financiers directs si les travailleurs ont des idées sur les moyens de réduire les coûts. Faites savoir aux travailleurs que votre entreprise accueille favorablement leurs idées innovantes pour réduire les coûts des projets. Vous pouvez même récompenser les employés qui aident à réduire les coûts avec des avantages tels que des congés supplémentaires ou une prime en espèces.

5. Passez au zéro papier

En 2016, la construction a été identifiée comme l’une des industries les moins numérisées, juste derrière l’agriculture et la chasse. De nombreuses entreprises de construction impriment encore des fichiers pour les partager et les stocker plutôt que de garder les choses numériques. Si c’est le cas pour votre entreprise, envisagez de passer au zéro papier partout où vous le pouvez. Cette décision est plus respectueuse de l’environnement et vous permettra d’économiser de l’argent à long terme.

L’impression de factures, par exemple, peut ne pas sembler très coûteuse à l’époque, mais ces travaux d’impression peuvent s’additionner de manière significative. Même si vous souhaitez toujours donner aux clients la possibilité de recevoir une copie papier de leur facture, vérifiez s’ils seraient d’accord avec une facture numérique avant de l’imprimer. Le partage numérique de fichiers peut également vous éviter les frais de port.

L’un des travaux d’impression les plus coûteux pour de nombreuses entreprises de construction est la production de plans. C’est parce que les plans sont suffisamment grands pour nécessiter des imprimantes grand format que vous ne trouvez probablement que dans une imprimerie commerciale. Si vous n’êtes pas encore passé au numérique avec vos plans, envisagez cette option comme un moyen d’économiser du papier et des coûts au fil du temps.

Passer au zéro papier peut également signifier remplacer certaines méthodes traditionnelles de planification, de tenue de livres et d’autres tâches par un logiciel pour vous aider à effectuer ces tâches numériquement. Les logiciels peuvent coûter plus cher que le papier et l’encre au départ, mais les logiciels peuvent vous aider à économiser en améliorant la précision et l’efficacité de vos opérations. Vous pouvez trouver des logiciels conçus pour aider les entreprises de construction dans toute une série de domaines, y compris le décollage, la gestion de projet, le reporting, la gestion de parc, la collaboration et bien plus encore.

6. Externaliser quand cela a du sens

Certaines entreprises de construction peuvent économiser sur les coûts d’exploitation en externalisant certaines opérations à des fournisseurs tiers. Dans certains cas, il est plus efficace de confier à un employé un aspect particulier de vos opérations. Dans d’autres cas, gérer quelque chose en interne peut finir par vous coûter plus cher en frais généraux que l’externalisation à une entreprise qui possède déjà les compétences, les qualifications et les outils nécessaires pour faire le travail de manière experte et efficace.

Choisir de ne pas externaliser peut sembler être l’option la plus abordable, mais cela pourrait finir par vous coûter cher si les employés chargés de la tâche n’ont pas les qualifications nécessaires pour être efficaces et sans erreur. Vous pourriez finir par dépenser plus en formation de vos employés ou en rencontrer des problèmes liés aux courbes d’apprentissage que vous ne dépenseriez pour qu’un expert s’occupe de la tâche.

La clé est de déterminer quels aspects de vos opérations vous feriez mieux d’externaliser. La réponse diffère d’une entreprise à l’autre. Pour chaque aspect des opérations de votre entreprise, faites une comparaison des prix pour voir quelle serait la solution la plus rentable. Voici quelques exemples de tâches que les entreprises de construction peuvent choisir d’externaliser :

• Formation des employés
• Vérification des antécédents des recrues potentielles
• Technologies de l’information (IT)
• Comptabilité
• Décollage et estimation
• Sélection des sous-traitants
• Conformité légale
• Expédition du permis

Un autre aspect de l’externalisation est de savoir quand faire appel à des sous-traitants pour des tâches particulières. Il est important que les entrepreneurs connaissent leurs limites et identifient quand ils doivent embaucher un expert dans un métier particulier afin de pouvoir maintenir un haut niveau de qualité sur un projet et maximiser les profits.

7. Comparez les matériaux

Les coûts des matériaux peuvent représenter une part importante des coûts d’exploitation de la construction, il est donc logique d’examiner de près vos dépenses en matériaux. Les entreprises de construction nouent souvent des relations à long terme avec des fournisseurs ou des distributeurs, s’adressant directement à cette entreprise chaque fois qu’elles ont besoin de s’approvisionner en matériaux. Dans certains cas, les entrepreneurs le font parce que la fidélité de leurs clients leur a valu des rabais. Les remises peuvent être un grand avantage de travailler avec les mêmes fournisseurs ou distributeurs. Cependant, même lorsque vous obtenez un rabais, cela ne signifie pas toujours que vous obtenez la meilleure offre.

Au lieu de vous en tenir aux mêmes fournisseurs, envisagez d’acheter de manière dynamique. Comparez les prix de différents vendeurs pour voir s’il est judicieux de changer de fournisseur de contacteurs ou de s’approvisionner en matériaux auprès d’un vendeur et d’autres auprès d’un autre, même si vous pouvez obtenir tous ces matériaux auprès d’un seul vendeur. Dans leur article sur l’aide aux constructeurs de maisons pour réduire les coûts de construction, le magazine BUILD recommande aux entreprises de réévaluer où elles devraient acheter des matériaux à chaque projet ou au moins tous les quelques mois.

Ces comparaisons continues peuvent vous aider à obtenir la meilleure offre et peuvent même encourager vos vendeurs de longue date à vous offrir des remises plus compétitives pour conserver votre entreprise. Il convient également de noter que les entrepreneurs peuvent économiser sur les coûts des matériaux en achetant en gros, mais cette pratique est un peu risquée si vous n’êtes pas sûr d’avoir besoin de matériaux à l’avenir.

L’achat en gros sera probablement plus logique pour les matières premières de base que vous êtes sûr d’utiliser par rapport à un style particulier de revêtement de sol, de carrelage ou d’autres matériaux soumis à la préférence d’un propriétaire. Pour tous les matériaux que vous achetez en gros, vous devrez les stocker correctement pour vous assurer qu’ils restent en bon état. Les coûts de stockage peuvent également influencer si l’achat en gros vous permet d’économiser de l’argent ou non à long terme.

8. Trouvez des moyens de réduire les coûts de carburant

Les équipements de construction peuvent consommer beaucoup de carburant, il est donc judicieux pour toute entreprise de construction de trouver des moyens de réduire la consommation de carburant et de payer moins pour le carburant. Comme pour les matériaux, comparez les fournisseurs pour voir quel fournisseur d’énergie et quel plan tarifaire vous permettront d’obtenir la meilleure offre.

Dans certains cas, l’amélioration de l’économie de carburant implique également la mise à niveau de l’équipement. En général, les équipements plus anciens peuvent coûter plus cher aux entreprises à exploiter, car ils ne sont pas conçus pour être aussi économes en énergie que les modèles plus récents. Si vous avez de l’équipement, comme des génératrices, des véhicules routiers ou de la machinerie lourde, qui est connu pour être énergivore, il est peut-être temps de le remplacer. Lorsque vous magasinez pour un nouvel équipement, recherchez des modèles conçus pour une efficacité énergétique maximale.

L’efficacité énergétique se résume au fonctionnement d’un équipement ainsi qu’à sa conception. Des pratiques telles que le ralenti inutile ou le freinage soudain du moteur peuvent contribuer à augmenter les coûts de carburant. Si vous ne disposez pas déjà d’une technologie permettant de surveiller la consommation de carburant, envisagez d’investir dans cette technologie afin d’identifier les problèmes qui conduisent à une consommation de carburant excessive, que ce problème provienne de l’équipement ou du conducteur.

Les systèmes de suivi GPS peuvent également encourager les conducteurs à utiliser l’équipement avec plus de prudence, car ce suivi fournit une certaine responsabilité. Cela signifie que vous pouvez économiser sur les coûts de carburant et potentiellement sur les incidents de sécurité et les primes d’assurance. Vous pouvez également former les conducteurs d’équipement aux meilleures pratiques de réduction de la consommation de carburant et de prolongation de la durée de vie de l’équipement.

9. Pratiquez l’entretien préventif

Lorsque l’on cherche des moyens de réduire les coûts de construction, il peut être tentant de réduire les tâches d’entretien préventif. Cependant, un manque d’entretien préventif peut conducteur à une augmentation des coûts en cas de panne de l’équipement, entraînant des temps d’arrêt imprévus. Les experts estiment que les taux d’immobilisation imprévue peuvent représenter entre 20 % et 30 % du temps d’exploitation total pour de nombreuses entreprises de construction. Une cause principale de ce pourcentage élevé est un plan d’entretien préventif insuffisant.

Pour traduire ce pourcentage en montant, une entreprise possédant 50 équipements pourrait perdre 2 millions de dollars par an en coûts associés à des immobilisations imprévues. Ces coûts comprennent les interruptions d’emploi du temps et la location d’équipements de remplacement. L’achat d’un équipement peut facilement conducteur à des pertes financières plutôt qu’à un retour sur investissement si vous n’entretenez pas correctement l’équipement. Des dysfonctionnements ou des arrêts d’équipement peuvent également entraîner un risque pour la sécurité sur un chantier, ce qui a ses propres coûts.

Chaque équipement a ses propres besoins d’entretien, consultez donc les spécifications du fabricant et le manuel du propriétaire pour déterminer les tâches d’entretien à effectuer et à quelle fréquence. Tenez un calendrier ou une liste de contrôle que vous pouvez utiliser pour vous assurer que ces tâches sont accomplies. Vous devez également inspecter l’équipement périodiquement pour rechercher des signes d’usure ou des problèmes qui pourraient devoir être résolus.

Les frais relativement faibles et permanents liés à l’entretien préventif constituent un investissement judicieux, car ils peuvent vous éviter des coûts beaucoup plus élevés associés aux pannes des équipements.

10. Louez de l’équipement que vous n’avez pas besoin de posséder

L’achat d’équipement est un investissement important. Vous devez tenir compte du prix affiché et des coûts permanents d’entretien, d’assurance et d’entreposage de cet équipement. L’achat d’un équipement est logique lorsque vous l’utiliserez de manière cohérente entre les projets. Au fil du temps, vous constaterez un retour sur investissement si vous utilisez l’équipement assez fréquemment. Dans certains cas, vous pouvez réaliser des économies financières importantes en louant plutôt qu’en achetant de l’équipement.

Examinons quelques raisons pour lesquelles la location peut être plus rentable. Lorsque vous louez, vous pouvez :

• Renoncez à prendre un engagement financier important : La location vous permet de payer des frais plus abordables pour la durée d’utilisation de l’équipement plutôt que d’avoir à verser un acompte important et des paiements continus sur l’équipement, que vous l’utilisiez ou non.
• Économisez sur l’entretien et les réparations : l’entretien peut représenter un coût important associé à la possession d’un équipement. Lorsque vous louez, vous n’assumez pas la responsabilité de l’entretien. C’est plutôt au concessionnaire de prendre en charge l’entretien préventif et les réparations.
• Maximisez votre rentabilité avec le bon équipement : Lorsque vous êtes limité à l’équipement que vous possédez, vous devrez peut-être refuser certains travaux ou consacrer plus de temps à une tâche que vous pourriez accomplir plus efficacement avec un autre outil. La location vous permet de diversifier votre parc afin de toujours disposer de l’outil adapté à la tâche.
• Évitez les coûts d’entreposage et de transport : L’entreposage de l’équipement en toute sécurité est un autre coût permanent que vous devez prendre en compte lorsque vous possédez de l’équipement. Le transport de l’équipement sur un chantier peut augmenter vos coûts. En louant un équipement auprès d’un concessionnaire près du chantier, vous pouvez minimiser ces deux coûts.
• Arrêtez de vous soucier de la dépréciation : Comme pour tout gros investissement, lorsque vous achetez un équipement de construction, vous pouvez vous soucier de l’évolution de la valeur au fil du temps. Lorsque vous louez un équipement, vous n’avez pas à vous soucier des problèmes de dépréciation, d’évolution du marché ou de revente.

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